利用規約

「Club TOHOGAS」利用規約

第１条　定義

1．「Club TOHOGAS」（以下、「本サービス」といいます。）とは、東邦ガス株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営するインターネットサイト（以下、「本サイト」といいます。）において、会員登録を行うことによって利用可能となるインターネットサービスを指すものとします。

2．「会員」とは当利用規約（以下、「本規約」といいます。）の内容に同意した上で、当社所定の方法により会員登録をした方を指すものとします。

3．「提携サイト」とは、当社と契約を結び、サービスを提供・運営しているサイトを指すものとします。

4．「会員情報」とは、会員が本サイトに登録する会員の氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等の情報、当社との契約にかかるお客さま番号、使用量、料金等の情報、本サービスの利用履歴等の個人情報を指すものとします。

第２条　適用範囲

1．本規約は、当社が提供する本サービスを利用する会員に対して適用するものとします。会員にはこれを承諾いただいた上で本サービスをご利用いただくものとします。

2．当社は本規約に付随して本サイトを通じて提供する各種サービス毎に個別規約を定めることがあります。この場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとし、「Club TOHOGAS」の各種サービスの利用には、本規約に加えて各種サービス毎に個別規約の規定が適用されるものとします。ただし、本規約と個別規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。

第３条　変更

1．当社は、民法548条の4の規定に基づいて、本規約の変更をすることにより、変更後の本規約の条項について合意があったものとみなし、個別に 会員と合意をすることなく契約の内容を変更することができるものとします。

2．当社は、前項の規定による本規約の変更をするときは、その効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びに その効力発生時期を、事前に、当社ウェブサイトに掲載する方法またはその他の適切な方法により周知するものとします。

第４条　本サービスの利用および設備等

1．本サービスの利用を希望する場合、本規約に同意の上、当社所定の方法により会員登録をすることで利用できるものとします。

2．本サービスを利用するために必要となる適切な機器・ソフトウェア等を自らの責任と負担において設置し使用するものとします。

3．会員登録・本サービスのご利用は無料とします。ただし、インターネット接続等に関する費用が発生する場合は会員負担とします。

第５条　会員資格

会員資格は、以下の条件をすべて満たす方が有するものとします。

なお、上記の条件をすべて満たしていても、当社が会員として適当でないと判断した方につきましては、会員登録をお断り、もしくは第１０条に基づき本サービスの利用を一時停止等できるものとします。

第６条　会員情報の変更

1．会員は、登録した会員情報に変更が生じた場合、速やかに会員情報の修正を行うものとします。

2．会員は、前項の修正を怠り、当社からの通知が到達しなかった場合でも、通常であれば到達すべきときに到達したと見なされることを、予め承諾いただくものとします。

3．第1項の修正を行わないことにより、会員が被った不利益・損害については、当社は一切責任を負わないものとします。また、本サービスの全部または一部を利用できなくなる場合があることを、予め承諾いただくものとします。

第７条　料金明細の取扱い

1．当社との電気契約情報を本サービスに登録いただいた場合、当該電気契約における紙のご使用料金のお知らせ、ご使用料金の内訳（以下、「請求書」といいます。ガスの使用契約等の他の契約と一括して請求する場合は、他の契約の請求書も含むものとします。）の発行を原則停止すること、およびご使用料金の内訳を本サービス上で確認することを承諾するものとします。なお、請求書の発行の停止は、翌月分からの適用となる場合があります。

2．会員は、紙の請求書の交付を希望する場合、別途電話で変更の手続きを行うものとします。

第８条　ログインＩＤ・パスワードの管理

1．会員は、本サービスを利用するためには、会員登録時等に予め登録した本サービスのログインIDおよびパスワードを使用するものとします。

2．会員は、ログインIDおよびパスワードの管理責任を負うものとします。

3．会員は、ログインIDおよびパスワードを第三者に使用させたり、貸与・譲渡・売買・質入等いかなる処分もしてはならないものとします。

4．ログインIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による不利益・損害の責任は、 自らが負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

5．会員は、ログインIDまたはパスワードを忘れたことにより本サービスを利用できなくなった場合は、ログインIDの再通知手続き、もしくはパスワードの再設定手続きを行うものとします。

6．会員は、ログインIDおよびパスワードを盗まれたり、 第三者に使用されていることを知った場合には、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。

7．本条第６項の連絡があった場合を除き、各会員のログインIDおよびパスワードを使用した本サービスの利用やそれに伴う一切の行為は、当該会員本人による利用あるいは行為であるとみなすものとします。

8．本サービスの利用を中断する場合、会員はその都度、ログアウトを行うものとします。

第９条　会員の退会

会員が、退会を希望する場合には、本サイトから、所定の方法により退会手続きを行うものとします。また、退会時には、本サービスの利用において閲覧許諾されたコンテンツの閲覧停止および配信許諾されたコンテンツの電子メールによる配信を停止するものとします。また、次条により当社が会員を退会とする際にも、同様の処理を行うものとします。

第１０条　会員資格の一時停止等

1．会員が次の事由のいずれかに該当する場合、当社は当該会員への事前の通知または承諾なく、会員資格を一時停止すること、または会員を退会処分とすることができるものとします。

2．前項に基づき当社が会員資格を一時停止し、または会員を退会処分としたことにより、当該会員に生じた不利益・損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。 また、会員が前項に該当したことにより、当社または第三者が被った不利益・損害に対する補償および費用の負担は当該会員が行うものとします。

第１１条　会員の責任

会員は、会員による本サービスの利用、本サービスを利用してなされた一切の行為（第７条第７項により、会員本人による利用または行為とみなされる場合を含む）により会員または第三者に不利益・損害が生じたとしても、自らにおいて一切の責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１２条　商業目的での利用

会員が当社の承諾を得ることなく、本サービスを商業目的に利用することは理由の如何を問わず、禁止とします。

第１３条　禁止事項

1．会員が本サービスに関連して以下の行為を行う事を禁止とします。

2．会員の行為または不作為が本条における禁止事項に該当するか否かは、当社の判断によるものとします。

第１４条　私的使用範囲外での使用の禁止

1．会員はいかなる方法においても、本サービスを通じて提供されるコンテンツについて、当該コンテンツに関する権利者の許諾を得ないで、著作権法で定める私的使用の範囲を超えて、使用してはならないものとします。

2．会員は前項に違反する行為を第三者にさせてはならないものとします。

3．前二項の規定に違反したことにより、会員と権利者との間でなんらかの問題が発生した場合、会員は自らの費用と責任においてかかる問題を解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第１５条　権利の譲渡、売買等の禁止

1．本サービスを利用する権利、その他これに付随した一切の権利は会員に一身専属に帰属するものとします。また、当社の承諾が無い限り、法人の会員に合併、会社分割、株式交換・株式移転その他の組織再編、事業譲渡等があった場合であっても、これらの権利は承継されないものとします。

2．会員は、前項の権利について、第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他一切の担保に供する等の行為はできないものとします。

第１６条　個人情報の取扱い

1．会員は、第１条に定める会員情報を当社が本条および次条の定めるところに従って、収集し、利用することに同意するものとします。

2．当社は、会員情報を機密として取り扱い、適切に管理するものとします。また、当社は次のいずれかの場合を除き、会員情報を第三者に提供しないものとします。

3．当社は、本条および次条に定める内容以外の個人情報の取扱いについては、当社ウェブサイトに掲載する「個人情報の取扱いについて」に準じて取り扱うものとします。

4．本サービスでは、会員の登録した契約にかかる情報等をサイト上に表示するため、表示された情報および当該情報を複製または出力した媒体は、会員の責任により適正に管理するものとします。

第１７条　個人情報の利用目的

当社は、会員情報を以下の目的に利用させていただきます。

第１８条　会員への告知・アンケート等

1．当社は、会員に対し、本サービスの利用条件等につき、随時本サイト上への掲示により告知を行うことができるものとします。

2．当社は、会員に対し、本サービスの運営および当社の事業運営にあたり、随時電子メール、ダイレクトメール、電話等により連絡および要請を行うことができるものとします。

3．当社は、会員に対し、今後の本サービスの充実や検討にあたり、随時電子メール、ダイレクトメール、電話等によりアンケートの協力要請を行うことができるものとします。

第１９条　本サービスの一時停止、中止、変更および終了

1．当社は、会員への事前の通知または承諾なく、本サービスを一時停止または中止することができるものとします。

2．当社は、会員への事前の通知または承諾なく、本サービスの全部または一部を変更または終了することができるものとします。

3．当社は、前二項により会員および第三者に不利益・損害が生じた場合であっても、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。

第２０条　免責

1．当社は、本サイトに掲載する情報（ただし、当社との契約にかかる使用量・料金等の情報を除きます。）について、内容の正確性、有用性、安全性、その他いかなる保証も行わないものとします。本サイトに掲載されている情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、時間の経過により掲載情報が実際と一致しなくなる場合があることを、予め承諾いただくものとします。

2．当社は本サイトに掲載する情報および本サイトに関連して生じた事項について一切責任を負わないものとします。

3．本サイトのデータ等の内容、構成等は、予告なしに変更、修正または中止することがあることを、予め承諾いただくものとします。

4．当社は、本サービスのシステムに関し、その信頼性についていかなる保証も行わないものとします。

5．会員が本規約等に違反したことによって生じた不利益・損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

6．当社は、会員の設備等の不具合および障害等に起因する通信不良、遅延、誤送等により、会員に生じた不利益・損害について、一切の責任を負わないものとします。

7．当社以外の事業者が運営する提携サイトにおける利用に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

8．当社は、本サイト及び本サービスのご利用に付随して発生した会員および第三者の直接および間接の不利益・損害について当社が賠償責任を負う場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとします。

第２１条　準拠法

本サービス、本規約の効力、履行および解釈等に関しては、すべて日本法が適用されるものとします。

第２２条　合意管轄

本サービス、本規約に関する訴訟の必要が生じた場合には、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

2016年 3月28日　制定
2020年 4月 1日　改定
2023年 1月 1日　改定

がすてきポイント利用規約

本規約は、東邦ガス株式会社（以下、「当社」といいます。）の『「Club TOHOGAS」利用規約』に定める会員が、当社の運営・提供するポイントサービス（以下、「本サービス」といいます。）を利用されるにあたり、遵守いただく事項を定めるものです。なお、本規約に定めのない用語の定義および規定については、『「Club TOHOGAS」利用規約』の定めを適用するものとします。

第１条　定義

1．「会員」とは「Club TOHOGAS」利用規約の内容に同意した上で、当社所定の方法により会員登録をした方を指すものとします。

2．「年度」とは、毎年４月１日から翌年３月３１日までの１年を指すものとします。

3．「ポイント」とは、「がすてきポイント」及びガス・電気料金の支払いのみに使用できる「料金利用専用がすてきポイント」（以下、「料金専用ポイント」といいます。）の総称とします。

第２条　適用範囲

1．本規約は、本サービスの利用に関して、当社と会員に適用されるものとします。

2．本サービスに関し、本規約に定めのない事項については、『「Club TOHOGAS」利用規約』が適用されるものとします。

3．本規約の定めと『「Club TOHOGAS」利用規約』の定めが異なる場合、本規約が優先して適用されるものとします。

第３条　変更

1．当社は、民法548条の4の規定に基づいて、本規約の変更をすることにより、変更後の本規約の条項について合意があったものとみなし、個別に 会員と合意をすることなく契約の内容を変更することができるものとします。

2．当社は、前項の規定による本規約の変更をするときは、その効力発生時期を定め、かつ、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びに その効力発生時期を、事前に、当社ウェブサイトに掲載する方法またはその他の適切な方法により周知するものとします。

第４条　本サービスの対象者

1．本サービスの対象者（以下、「ポイント会員」といいます。）は、会員で本規約に同意のうえ「Club TOHOGAS」サイトにおいて当社との契約情報の登録をいただいた方とします。

2．本サービスを利用できるのは、１契約に対して、「Club TOHOGAS」のログインＩＤ１つとします。

3．登録いただく契約種別・契約状態によっては本サービス利用の対象外となる、もしくは本サービス利用が一部制限されることを予め承諾いただくものとします。

第５条　本サービスの一時停止・ポイントの失効

1．ポイント会員が退会した場合には、退会時点をもって保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、またこれにより当該会員に生じた不利益・損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。これは、当社によりポイント会員を退会処分とした場合も同様に扱うものとします。

2．当社は、ポイント会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当該会員への事前の通知または承諾なくポイントサービスの一時停止、当該会員が保有するポイントの全部または一部を失効させることができるものとします。

第６条　ポイントの付与

1．当社は、ポイント会員が本サイトにおいて、当社所定の方法によりサービスを利用し、その他当社が相当と認めた場合に、ポイントを付与するものとします。

2．ポイント付与の条件は、当社が決定し、本サイトにおいてポイント会員に告知するものとします。ポイント付与の対象となるか否か、ポイントの付与数、その他ポイントの付与に関する最終的な判断は、当社が行うものとし、ポイント会員はこれに従うものとします。なお、当社は、当該ポイント付与の対象となるサービス、ポイントの付与数、その他ポイント付与の条件について、ポイント会員への事前の通知または承諾なく変更できるものとします。この場合も、ポイント会員は当社の決定に従うものとします。

第７条　ポイントの利用

1．ポイント会員の保有するポイントのうち、がすてきポイントは、当社所定の方法により、物品・金券・提携先ポイントへの交換、抽選申込、寄付、ガス・電気料金の支払い等（以下、「交換商品」といいます。）に使用できるものとします。

2．前項に定める交換商品の内容、交換方法、交換条件その他条件については、本サイトにおいてポイント会員に告知するものとします。なお、当社は、当該条件について、ポイント会員への事前の通知または承諾なく変更できるものとします。この場合、ポイント会員は当社の決定に従うものとします。

3．第1項のポイント交換のできるポイント提携企業については、本サイトにおいてポイント会員に告知するものとします。なお、当社は、ポイント会員への事前の通知または承諾なく変更できるものとします。この場合、ポイント会員は当社の決定に従うものとします。

4．ポイント会員の保有するポイントのうち、料金専用ポイントについては、ガス・電気料金の支払いのみに使用できるものとします。

5．ポイント会員は、当社に責任がある場合を除き、交換商品の返品や使用されたポイントの返還、または他の交換商品への交換を行うことはできないものとします。

第８条　ポイント譲渡の禁止

ポイント会員は、保有するポイントを会員間、もしくは同一会員が複数所持しているログインＩＤ間で譲渡・共有・合算・貸与・質入等を行うことはできないものとします。

第９条　ポイントの有効期限

1．がすてきポイントの有効期限は、がすてきポイントを獲得した日が属する年度の翌々年度末（３月３１日）までとします。

2．料金専用ポイントについては、別途有効期限を設けることとし、具体的な条件等については、本サイトでポイント会員に告知するものとします。この場合、ポイント会員は当社の決定に従うものとします。

3．ポイント会員が退会した場合、ポイントの有効期限に関わらず、当該退会時点をもって、退会となったログインＩＤが保有するポイントはすべて失効するものとします。

第１０条　ポイントの管理

ポイント会員は、当社所定の方法により、自らが獲得したポイント数、使用したポイント数およびポイント数の残高をご確認いただくことができるものとします。

第１１条　第三者による使用

1．ポイントの使用は、ポイント会員本人が行うものとし、当該会員以外の第三者が行うことはできないものとします。

2．当社は、ポイント会員のログインＩＤでのポイントの使用やそれに伴う一切の行為は、当該会員本人による使用あるいは行為とみなすものとします。それが第三者による不正使用であった場合でも、当社は使用されたポイントを返還しないものとします。また、この場合、当該会員に生じた不利益・損害について、一切責任を負わないものとします。

第１２条　ポイントサービスの変更、停止および終了

1．当社は、ポイント会員への事前の通知または承諾なく、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、ポイント付与数の変更を含みますが、これらに限定されないものとします。）を行うことができるものとします。

2．当社は、ポイント会員への事前の通知または承諾なく、本サービスを停止または終了することができるものとします。

3．当社は、前二項によりポイント会員に不利益・損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

4．本サービス終了時点においてポイント会員が保有するポイントはすべて失効するものとします。

第１３条　個人情報の取扱い

ポイント会員は、ポイント提携企業の提供する他のポイントサービスとのポイント交換に際し、自らが指定するポイント提携企業における会員情報確認を目的として、当社がポイント提携企業に対して以下の個人情報を提供することに同意するものとします。
提供する情報の項目：ポイント会員本人に係るポイント提携企業のお客さま番号・登録ID等、氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、電子メールアドレス等。

第１４条　免責

1．通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた不利益・損害、その他本サービスに関してポイント会員に生じた不利益・損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

2．ポイント提携企業とポイント会員の間でポイント交換に関して発生するすべてのトラブルについては、当該会員とポイント提携企業の当事者間で直接解決することとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

3．本サービスのご利用に付随して発生した会員および第三者の直接および間接の不利益・損害について当社が賠償責任を負う場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、現実に生じた通常かつ直接の損害に限り責任を負うものとします。

第１５条　税金および費用等

ポイントの取得、ポイントの利用にともない、税金や付帯費用が発生する場合には、ポイント会員がこれらを負担するものとします。

第１６条　事故等

ポイント利用の対象となった交換商品については、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの返還も行わないものとします。

付則

2016年 3月28日　制定
2017年 4月 1日　改定
2018年 9月 1日　改定
2020年 4月 1日　改定
2023年 1月 1日　改定