【不良品について】
・誤出荷・不良品(破損品・製造不良)等の場合は、お届けから1週間以内にメール又はお電話にてくらし創庫事務局へご連絡をお願い致します。良品との交換・部品交換、または、返品にて対応させていただきます。
・誤出荷・不良品の場合は、送料は当社にて負担致します。
【梱包材について】
・梱包材等の引き取り業務は行っておりません。お客さまにてご処分願います。
【キャンセル・返品について】
・お客さま都合によるキャンセル・返品(返金・交換)はお受けできません。
【お手入れ方法について】
・革は水分や湿気に弱いため、雨などで濡れた場合はすぐに乾いた柔らかい布で軽く拭き取ってください。
・真鍮部分には、使用環境や経年により、緑青(ろくしょう)が発生することがあります。人体には無害ですが、衣類やバッグを汚すことがありますので、その際は乾いた布でやさしく拭き取ってください。
・高温多湿の場所や直射日光の当たる場所での保管は避けてください。革の変色や型くずれ、金属部分の酸化が進む原因となります。
・防水スプレーやオイル等を使用する場合は、革専用のものを目立たない箇所で試してからご使用ください。
・真鍮部分に強い衝撃を与えると、変形や開閉の不具合につながるおそれがあります。